डायलर एक स्वचालित प्रणाली है जो ग्राहकों को एक आउटबाउंड कॉल सेंटर से कॉल करती है। ... स्वचालित डायलिंग का अर्थ है कि संपर्क केंद्र एजेंट किसी भी समय शारीरिक रूप से टेलीफोन नंबर इनपुट करने में खर्च नहीं करते हैं; इस तरह वे ग्राहकों से बात करने में अधिक समय बिताते हैं।

उन्होंने कहा कि इस तरह की घटनाओं को रोकने के लिए सरकार ने कई कदम उठाए हैं।

कॉल सेंटर के लिए तीन मुख्य प्रकार के बिक्री डायलर हैं, जिनमें से प्रत्येक में ताकत और कमजोरियां हैं जब आप अपने लीड को डायल करने का प्रयास करते हैं। हम संपर्क करने के लिए इन तीन प्रकार के डायलर को रेखांकित करते हैं। हम यह भी विवरण देते हैं कि प्रत्येक व्यक्ति आपके कॉल सेंटर या व्यवसाय के लिए सबसे उपयुक्त कैसे हो सकता है।

उन्होंने कहा कि इस तरह की घटनाओं को रोकने के लिए सरकार ने कई कदम उठाए हैं।

एक कॉल सेंटर डायलर एक एप्लिकेशन है जो आउटबाउंड कॉल को स्वचालित करता है। यह विभिन्न प्रकारों में आता है - सभी कॉन्फ़िगर करने योग्य और आमतौर पर आपके सीआरएम सिस्टम के साथ एकीकृत होता है। ... यह कॉल सेंटरों के लिए सिर्फ एक डायलर नहीं है। यह संभावित रूप से आपके एजेंट या विक्रेता की उत्पादकता में सुधार कर सकता है।

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आईपी ​​ऑटो डायलर स्वचालित रूप से डीएचसीपी के माध्यम से एक आईपी पते को कॉन्फ़िगर करेगा। यदि आप अपने लैपटॉप को आईपी ऑटो डायलर के समान केबल में प्लग कर सकते हैं और इंटरनेट कनेक्शन प्राप्त कर सकते हैं, तो आईपी ऑटो डायलर काम करने के लिए तैयार है!

उन्होंने कहा कि इस तरह की घटनाओं को रोकने के लिए सरकार ने कई कदम उठाए हैं।

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